ELITEnos diplômes :  

BTS
Commerce

Durée :

• Jour : 4 Semestres
• Soir : 6 Semestres

Niveau :

• Baccalauréat (ou plus) ou BTP dans la même spécialité.

Stages :

• Nombre de stages : 2
• Durée : Un mois.
• Lieu : Ces stages peuvent s'effectuer dans les petites et moyennes entreprises.

Les compétences techniques de base :

• Assister l'administration commerciale ;
• Maîtriser des techniques de communication pour faire face aux objections et conclure positivement ;
• Assister à la gestion de l'entreprise ;
• Acquérir un certain niveau d'aisance à l'oral permettant de communiquer en français et en anglais dans des situations avec le client en utilisant un vocabulaire usuel varié ;
• Acquérir des qualités commerciales et une démarche mercatique tout en développant une culture générale et une connaissance approfondie de l'environnement économique et juridique ;
• Aider le client à exprimer ses désirs, rechercher les bases de l'accord par le jeu des questions de contrôle, obtenir l'adhésion complète de l'interlocuteur.

Perspectives professionnelles :

Les principaux secteurs d'activité visés par ces diplômés sont :

• Entreprises de services ;
• Institutions financières ;
• Commerces de détail ;
• Fonction publique ;
• Organisations parapubliques (institutions scolaires, hôpitaux,.) ;
• Entreprises industrielles et commerciales ;
• Sociétés minières ;
• Compagnies de transport ...

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